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负责人曾经提出赔偿方案

作者:admin发布时间:2019-03-09 15:36

  家住西安长安区兰乔国际城的业主王女士给《第一新闻》说,家门口的一家儿童乐园开了快两三年了,小区里面很多家长都在这办卡注册会员,可去年十月底这里突然关了门,已经过去快四个月了,家长们充值的会员卡余额到现在都没有着落。

  2月25日,记者在西安长安区大学路兰乔国际城小区2号楼南侧的这家乐游游儿童乐园门口看到,里面的儿童娱乐设施已经搬走,有人在装修新超市。一些孩子的家长说,去年十月乐游游儿童乐园关门后,负责人曾经提出赔偿方案,但不少家长都没有同意。

  学生家长(甲):“他当时就说,用他们店里面的玩具,给我们抵会费,我们都没同意换玩具,后来他又说今年会把游乐场开到二楼现在反而把东西往外搬了,垃圾都清了。”

  学生家长(乙):“家长群里面大约有100多个人,都在他这办了卡,卡的价值加在一起有四万块钱左右。”

  随后,记者来到小区物业,工作人员说,据他们了解乐游游儿童乐园并未直接和开发商签订合同,而是和一家崇华购物中心签订的租赁合同。而这家崇华购物中心已经在去年10月份撤离,走之前还欠了物业公司3个月物业费和2000元左右的电费,他们也联系不上负责人。

  一些家长随后向当地工商部门进行了反映,工商所工作人员说,去年11月份接到家长投诉后,他们就联系了乐游游儿童乐园负责人张某和8名家长代表来到工商所进行现场调解。

  西安工商局长安分局韦曲西街工商所副所长魏强:“消费者代表的意见是要求经营者张某,当天下午必须给消费者,退还卡里的余额,张某表示当天无法筹措足够的资金给消费者进行清退,双方当时无法协商一致。”

  当地工商部门的负责人说,乐游游负责人张某在调解的最后表示,不再接受工商部门的调解,按照相关规定一方拒绝调解,工商部门将终止调节。目前,乐游游儿童乐园已被工商部门列入经营异常名录。同时,工商工作人员也建议各位各位消费者走司法途径解决此事。

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